Puede reservar de tres maneras:
– Ya sea en línea haciendo clic en «Reservas»
– Por teléfono al 04.66.51.49.81
– Ya sea por correo: Basta con imprimir la solicitud de reserva que encontrará en el sitio en la sección «Documentos útiles», rellenarla y devolverla por correo únicamente, acompañada del anticipo del 35 %*.
Las solicitudes de reserva se tramitarán por orden de llegada al camping, siempre que el expediente esté completo.
El depósito se cargará el día de la reserva. El saldo debe abonarse a más tardar un mes antes del inicio de la estancia.
NO DAMOS NINGUNA OPCIÓN.
(*) Recuerde llevar su tarjeta de crédito, se le pedirá un depósito del 35%..

Por supuesto: en temporada baja y según disponibilidad, las reservas son de dos noches mínimas, para alquileres.
Los días de llegada y salida se dejan a su conveniencia.
Fin de semana Ascensión: 4 noches mínimo
Fin de semana Pentecostés: 3 noches mínimo

Hay que sumar: El precio del alquiler (o del lugar camping-caravaning). Tarifa indicada por noche. Eventualmente deducir 20%, si su reserva es de 14 noches min, en temporada baja. Los posibles suplementos (por ejemplo: perro, segundo vehículo…) La cuota de solicitud: 30.50 € (gratis para cualquier pago de una sola vez). Tasa turística: 0.60 €/ noche/ persona a partir de 18 años (Tarifa conocida hasta la fecha).

OPCIONAL: Seguro de cancelación: 16€ por reserva.
También puede ayudarle con la pestaña Tarifas del sitio web que le calculará el importe total de su estancia en función de sus criterios.
ATENCIÓN: Cada menor debe estar acompañado por su representante legal.

Una reserva se hace para una categoría y no una ubicación en particular. Por el contrario, puede mencionar su deseo en relación con la asignación de un sector o ubicación como por ejemplo cerca de las animaciones o más bien tranquilo. Haremos todo lo posible para satisfacerle, pero no podemos garantizarle una ubicación precisa.

Solo se puede reservar una estructura o ubicación por cada bono de reserva. Si desea reservar varios, Deberá imprimir varios contratos de reserva que podrá enviarnos por correo o bien hacer varias reservas por internet y no olvidarse de mencionar en la sección de comentarios que desea que las estructuras alquiladas estén cerca unas de otras otros.

Aceptamos un solo bebé menor de tres años además de la capacidad de la estructura alquilada. Si su hijo tiene más de tres años, contará como una persona de pleno derecho, la capacidad de la estructura no podrá en ningún caso ser sobrepasada. Atención: los documentos de identidad de cada participante serán solicitados a su llegada.

Tarjetas bancarias (excepto American Express), cheques, cheques de vacaciones, efectivo, giros postales.
Los «Vales de Vacaciones» de la CAF no se aceptan como medio de pago..

Bajo ciertas condiciones, sí. Contáctenos por correo electrónico o teléfono al 04 66 51 49 81, nuestro servicio de reservas le ofrecerá soluciones personalizadas.

El seguro de cancelación es opcional (16 € por reserva). Garantiza los siguientes reembolsos (para los siguientes acontecimientos: enfermedad grave, hospitalización o fallecimiento del asegurado o de cualquier otra persona incluida en el contrato, despido … Todos los documentos justificativos deberán enviarse por correo o correo electrónico)
1- Si la cancelación tiene lugar a más tardar 30 días antes de la llegada: el importe de las sumas pagadas será reembolsado. Atención: se conservarán los gastos de tramitación (30.5€) y el importe del seguro (16€).
2- Si la cancelación se produce a más tardar 15 días antes de la llegada: se reembolsará el último pago (del 65% del importe total de la estancia). Atención los gastos de tramitación (30.5€) y el seguro de cancelación (16€) se conservarán.
3- Si la cancelación tiene lugar menos de 15 días antes de la llegada: no se realizará ningún reembolso.

Sí. Al cerrar la recepción, el guardia (o guardia de seguridad) le recibirá* y le entregará las llaves de su alquiler a cambio de un documento de identidad. Solo tiene que presentarse a la mañana siguiente en la recepción para completar los trámites finales y recoger su identificación.
*Hasta las 22:00 como máximo.

Sí: en este caso deberá depositar las llaves de su alquiler, después de haberlas limpiado, y las pulseras del EDEN en nuestro buzón en el momento de su partida. La recepción debe ser informada el día antes de su partida.

Le damos un inventario para completar a su llegada. Es necesario que lo completemos dentro de las 24 horas siguientes a su llegada, indicando las posibles anomalías.
Inicialmente, organizamos un inventario para verificar el estado general de la estructura alquilada. Una vez hecho el inventario, debe traer las pulseras, liberar el lugar y salir del camping.

Sí, se requiere un depósito a la llegada. Las fianzas solo se hacen con tarjeta de crédito en el momento del registro de entrada.
Para parcelas camping caravaning: 20 €
Para los Móbile Homes o chalets: 300 €
Para la Villa: 600 €

Sí, en colaboración con el bar restaurante. No dude en enviar su solicitud por correo electrónico o por correo a la siguiente dirección: BAR RESTAURANT – HPA L’EDEN Route de l’Espiguette 30240 LE GRAU DU ROI.

Tickets restaurante aceptados.

Para cualquier solicitud de reserva para un GRUPO, le aconsejamos que nos envíe un correo o un correo electrónico precisando:
1. Las fechas de la estancia.
2. El número de personas (adultos, niños, (edades), conductor…)
3. El número de coches o autobuses.
4. La forma en que desea estar alojado: uso de las habitaciones solamente o uso de todas las camas (incluyendo la cama supletoria en el salón).
5. El objetivo del desplazamiento de su grupo: encuentro deportivo, fin de semana de integración…
6. Si desea un presupuesto en ½ pensión o pensión completa, no dude en precisarlo para que los gerentes del Restaurante puedan prepararle un presupuesto

Están ESTRICTAMENTE PROHIBIDOS EN MOBIL HOME. En cambio, son aceptados en las parcelas de camping, en los chalets y en la villa.
Deben ser vacunados contra la rabia (justificante adjunto a su reserva). Los perros de las categorías 1 y 2 de la clasificación prefectoral serán rechazados. Solo aceptaremos un perro por reserva, independientemente de su tamaño. La villa puede recibir hasta 2 perros (con las mismas condiciones). Cualquier solicitud que no cumpla estos requisitos será rechazada. Cualquier declaración falsa será sancionada.

Están absolutamente todos prohibidos.

Sí, una estufa de gas, un horno microondas, una nevera, una cafetera eléctrica, vajilla. Se prevén equipos suplementarios en función de las categorías (véanse las descripciones).

Todos nuestros alquileres tienen almohadas y las mantas también se proporcionan (1 kit por cama).

No.

Sí la cama paraguas o la silla alta a un precio de 3€ por noche o 21 € por semana (7 noches mínimo julio agosto).

No, y si quiere traer el suyo, tendrá que pensar en una antena interior. Atención, el camping está bien arbolado, la recepción de las cadenas es a veces delicada

Solo las parcelas de las casas móviles Prestige, Prestige Plus y de la villa tienen 2 plazas de aparcamiento gratuitas. Para las demás categorías de alquiler y de parcela camping-caravaning, el segundo coche es objeto:

 – Una solicitud previa a la dirección. De hecho, dependiendo de la disposición de la parcela (casa móvil, terraza, vegetación) a veces solo hay una plaza de aparcamiento.

 – Estacionamiento obligatorio en la parcela

 – Con recargo 4.5 € por noche.

Nota: si la parcela no permite el estacionamiento de 2 coches, el segundo coche tendrá que aparcar fuera del camping y sus caminos de acceso.

Sí.

NOTA: tendrás que tener una toma de corriente europea y un alargador (unos 15-20 m) lo suficientemente grande como para conectarte a la conexión colectiva.

No.

La alcantarilla individual te permitirá vaciar eventualmente las aguas de los platos, pero no las aguas residuales. Dos soluciones: si dispone de un contenedor extraíble para inodoros químicos, podrá vaciarlo en los sanitarios, si no la ciudad del Grau du Roi propone varios espacios previstos para vaciar: Orilla izquierda, cerca de las arenas: Orilla derecha, cerca de Aquarama, para las grandes autocaravanas

Usted puede reservar una estancia larga en parcela camping-caravaning. Sin embargo, no ofrecemos un paquete especial, excepto algunas ofertas promocionales en curso (por ejemplo: -20% de descuento a partir de 14 días reservados en temporada baja).

No dude en informarse sobre la compra de mobil home: accesible 6 meses al año a su antojo de principios de abril a finales de septiembre. No ofrecemos garaje muerto para caravanas o autocaravanas.

El espacio acuático está abierto desde el segundo fin de semana de abril hasta el tercer fin de semana de septiembre. El espacio balneológico está abierto desde el tercer fin de semana de abril hasta el segundo fin de semana de septiembre. Ningún niño puede viajar solo y estar solo sin su representante legal en los estanques. En julio y agosto un socorrista se encarga de la vigilancia general de los estanques.

Para las medidas de higiene, los shorts de baño, los burkinis o los trajes de baño con falda o cualquier otra ropa están estrictamente prohibidos, así como los cochecitos. ¡Solo están permitidos los trajes de baño (ver reglamento)!

Todas las personas que se dirijan al espacio acuático deben pasar por el pediluvio y tomar una ducha antes de cada baño. Uso del brazalete El edén es obligatorio para acceder al espacio acuático y balneológico. Los usuarios deben cumplir con las normas internas que se muestran en la entrada de la piscina y en la recepción.

Port Camargue se encuentra a unos 600 m (unos 10 minutos a pie) y el Grau du Roi a unos 1,5 km (unos 20 min). Podrá acceder al centro de la ciudad de Grau du Roi disfrutando del paseo peatonal o en bicicleta a lo largo de la playa, que es segura y muy agradable.

En la tienda de comestibles del camping: encontrará productos de consumo corriente, frutas y verduras, panes y bollería, prensa nacional e internacional… En el bar/ restaurante L’EDEN: los platos (carnes, pescados, patatas fritas, pollo, ensaladas, etc.) se pueden llevar o consumir en el lugar. También hay supermercados en Grau du Roi, el más cercano está a unos 900 metros del camping

Disponemos de un complejo acuático, un minigolf, un parque infantil, un campo de half-court (mini-tenis), un espacio de fitness: gimnasio, gimnasio, mesas de ping-pong, espacios de musculación al aire libre, un campo multideporte (baloncesto, petanca, voleibol playa…)

En julio y agosto (vacaciones escolares), le proponemos en día: Un mini club (6-12 años) abierto de lunes a viernes de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:30, que requiere una inscripción, con animadores, que proponen actividades manuales, cazas del tesoro, torneos, la organización de un espectáculo en el que los niños participan… Un club de adolescentes (12-18 años) que ofrece actividades deportivas y el club de adolescentes está abierto de 21:00 a 1:00 a.m.

Actividades deportivas o de relajación para adultos: Aquagym, fitness, juegos-aperitivos, torneos deportivos… Estas actividades y animaciones son gratuitas. Todos los días se ofrecerá una noche temática diferente: country, Gipsy, hipnosis, dobles, lotería, karaoke, juegos, disco, brasileño… Por otra parte, los grandes acontecimientos deportivos pueden ser retransmitidos en la gran pantalla.