HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

SCHWIMMEN

 
Wie ist die Wasserfläche?
 
Der Außenpool besteht aus zwei Pools: a 400 m² (Tiefe 0,30 m bis 3 m), unterteilt in zwei Teile durch ein Gateway und mit Whirlpool und Wasserrutsche eingerichtet. Eine weitere 200m² (Tiefe 0,40 m) für Kinder, ausgestattet mit zwei Rutschen und Wasserspielen. Sonnenbäder stehen zur Verfügung. Wellness Spa-Bereich: nur für Erwachsene: 250 m² der Ruhe und Entspannung (aquabikes, Massageroller, Massagedüsen, zu Fuß gegen den Strom, Vernebler, entspannende Plätze), eine Sauna, ein Hamam. Badeshorts, burkinis oder Badebekleidung mit Rock und Kinderwagen sind streng verboten. Das Tragen des Armbandes EDEN erforderlich, um den Pool zuzugreifen.
 
Was sind die Termine / Stunden des Pools?
 
Der Poolbereich ist das zweite Wochenende im April öffnet in dem dritten Septemberwochenende. Der Wellnessbereich ist von drittem Wochenende im April bis zum zweiten Wochenende im September .. Im Juli und 1. August Lifeguard Lifeguard überwacht.
 
Was sind die Zugangsbeschränkungen?
 
Für Hygiene, Badeshorts und andere Kleidung sind streng verboten und Kinderwagen. Nur Badeanzüge sind (siehe Regeln) erlaubt! Wer zum Poolbereich gehen muß Fußbad gehen, und muss immer eine Dusche nimmt vor dem Schwimmen. Pflicht trägt das Armband EDEN den Poolbereich und den Wellnessbereich.

 
STÄDTE / STRÄNDE
 
Wie weit ist der Strand?
 
Der nächste Strand ist etwa 700 m (Nordstrand von Grau du Roi). Sie können dort in ca. 10 Minuten zu Fuß erreichen nach dem Weg vom Campingplatz entfernt. Wenn Sie den wilden Espiguette Strand bevorzugen, es wird Ihr Auto ca. 4 km nehmen. Achtung Vor-Ort-Parkplätze kostenlos zur Verfügung. Für weitere Informationen: 2016 6 Tage Pass kostet € 13 und € Auto Wohnmobil. Im Juli und August, ein kostenloser Shuttle ist mit einem normalen Start auf dem Campingplatz, auf Vorlage des Armbandes EDEN zur Verfügung. Achtung: keine Hunde erlaubt an den Stränden oder in den kostenlosen Shuttle zum Espiguette.
 
Wie weit entfernt ist das Stadtzentrum?
 
Port Camargue ist etwa 600 m (ca. 10 min zu Fuß) und Grau du Roi etwa 1,5 km (ca. 20 min). Sie können das Stadtzentrum von Grau du Roi erreichen und den Spaziergang am Strand genießen, die sicher und angenehm ist.
 
Gibt es Geschäfte in der Nähe?
 
Ein Lebensmittel Camping: Finden Sie Konsumgüter, Obst und Gemüse, Brot und Gebäck, nationale und internationale Presse ... An dem Bar / Restaurant EDEN: die Speisen (Fleisch, Fisch, Pommes, Hähnchen, Salate, usw. können.) vor Ort durch oder verzehrt werden. Es gibt natürlich auch Supermärkte in Grau du Roi.

 
MIETEN
 
Gibt es Kühlschränke in der Vermietung?
 
Ja, Kühl- / Gefrierschrank 155L in Wohnmobilen Bikini, Provence, Kühl- / Gefrierschrank in den Chalets 30 m² 35 m² Penthouse, Eleganz, Luxus und Prestige mehr als in der Villa.
 
Ist die Küche?
 
Ja, ein Gasherd, Mikrowelle, Kühlschrank, Kaffeemaschine, Geschirr. Weitere Einrichtungen sind nach Kategorien geplant (siehe Beschreibungen).
 
Sind Bettwäsche und Decken inklusive?
 
Alle Mieten sind mit Kissen, Kissen- und Einweg-Bettwäsche. Das Tuch oder Einweg Laken und Decken vorgesehen sind (1 Satz pro Bett).
 
jede Woche wird die Bettwäsche gewechselt?
 
Ja auf Anfrage an der Rezeption.
 
Können wir Betten / Stühle für Babys mieten?
 
Ja von Betten- Schirm und kostet 20 € / Woche. Wir bieten auch Hochstühle und kostet 18 € / Woche (Paket)
 
Gibt es Fernseher in der Vermietung?
 
Nein, und wenn Sie Ihre eigenen bringen, wird er denken, Sie eine Innenantenne bringen. Achtung Campingplatz ist gut bewaldet, Kanalempfang manchmal schwierig ist.
 
Können wir zwei Fahrzeuge parken?
 
Nur Plots Mobilheime Prestige, Prestige Plus und Villa 2 kostenlose Parkplätze haben. Für andere Kategorien der Ferien und Camping-und Caravaning-Website, das zweite Auto das Thema:
 
1 eine frühere Anmeldung der Richtung. In der Tat nach dem Layout des Grundstücks (Mobilheim, Terrasse, Vegetation) gibt es manchmal nur einen Parkplatz. 2 Parkplätze auf dem Grundstück müssen 3 bis 4 € pro Nacht ergänzen.
 
NB: wenn die Handlung nicht Parkplatz für 2 Autos zulässt, wird das zweite Auto außerhalb des Campingplatzes und seine Wege parken.

 

SONSTIGES
 
Gibt es Internet-Zugang auf dem Campingplatz?
 
Ja, ein Internet-Point an der Rezeption. Sie können auch mit Ihrem Laptop durch das drahtlose System anschließen.
 
Sind die Standorte gut beschattet?
 
Im Allgemeinen ja. Aber Sie müssen bedenken, dass die Bäume in Randpositionen sind, wie die Sonne mit der Exposition und der Tageszeit variiert.
 
Füllen Sie Ihren Urlaub Gutscheine?
 
Sicher. Wir nehmen nicht als Zahlungsmittel. Wenn Sie Ihren Aufenthalt im Eden zahlen wir Dokumente abzuschließen. Wenn Sie Ihren Aufenthalt in einem anderen Körper (Betriebsrat, Reiseveranstalter ...) zahlen: Diese Organisation wird Ihre Dokumente und wir werden Ihnen eine Bescheinigung über die Residenz bauen.
ACHTUNG: Wir sind nicht VACAF autorisiert (nehmen wir nicht als Zahlungsmittel)
 
Gibt es eine Wäscherei?
 
Ja, ein Waschen kostet 5 € und ist auch ein Trockner für 3 €. Bügeleisen und -brett sind an der Rezeption erhältlich.
 
Sicherheit und Sicherheit?
 
Unsere Sicherheit / Hausmeister-Team überwacht Camping Tag und Nacht. Sicherheitsdienst im Juli und August und Hausmeister bei der Öffnung und Schließung des Campingplatzes. Safes zur Verfügung gestellt werden (zur Miete) an der Rezeption.
 
Zulassung?
 
Unser Hotel wurde 5 Sterne von Klassifikationsentscheidung (Art D322.2 bis D332.4 des Tourismus-Code) von 2013.06.27 gewählt. Wir tun nicht Freizeit „Jugend und Sport“.


 

RESERVATION
 
Was ist vorhanden?
 
Es ist immer schwierig, diese Frage zu beantworten: ja, Reservierungen in der Reihenfolge ihrer Ankunft auf dem Campingplatz verarbeitet werden, so kann es sein, dass, wenn Sie uns kontaktieren, einige vorhanden sein können, aber die mehr auf die Ankunft Ihrer Reservierung sein.
 
Wenn das der Fall wäre, unsere Reservierung Mitarbeiter würden Sie in Verbindung setzen, eine Alternative zu betrachten.
 
Wie buche ich?
 
Sie können auf drei Arten buchen:
 
- Entweder online unter „Verfügbarkeit, Preise“ klicken - entweder telefonisch unter 04.66.51.49.81 * - Per Post: Einfach die Reservierungsanfrage drucken, die Sie auf der Website unter „Downloads“ ausfüllen, und senden es nur, begleitet von einer 35% Ablagerung per Post.
 
Reservierungsanfragen werden in der Reihenfolge ihrer Ankunft auf dem Campingplatz verarbeitet sofern die Datei abgeschlossen ist.
 
WIR keine Option.
 
(*) Denken Sie daran, Ihre Kreditkarte zu bringen, ist eine Anzahlung von 35% erforderlich.
 
Können Sie weniger als eine Woche in der Nebensaison?
 
Natürlich: in der Nebensaison, je nach Verfügbarkeit, sind Reservierungen mindestens zwei Nächte für Anmietungen.
 
Die Tage der Ankunft und Abreise sind an Ihrer Bequemlichkeit verlassen.
 
Wochenende Ascension 4 Nächte
Wochenende Pfingsten: 3 Nächte Minimum
 
Wie berechnen Sie den Gesamtbetrag?
 
Wir müssen hinzufügen: Der Mietpreis (oder das Camping-und Caravaning-Website). Preis pro Nacht angegeben. Schließlich 20% abziehen, wenn die Reservierung für einen Zeitraum von 14 Nächten oder in der Nebensaison ist. Mögliche Ergänzungen (zB Hund, 2. Fahrzeug ...) Anwendungskosten: 30,50 € (kostenlos für jede Zahlung auf einmal). Kurtaxe: 0,60 € / Nacht / Person ab 18 Jahren (Preis bisher bekannt). Optional: Rücktrittsversicherung: 16 € pro Buchung.
 
Sie können Sie auch mit der Registerkarte Zoll- Website helfen, die den Gesamtbetrag Ihres Aufenthaltes nach Ihren Kriterien berechnen.
 
Was sind die Zahlungsmittel akzeptiert?
 
Kreditkarten (außer American Express), Schecks, Ferienschecks, Bargeld, Zahlungsanweisungen. Die „Good Vacation“ CAF werden nicht als Zahlungsmittel akzeptiert.

Wir sind nicht VACAF ZUGELASSEN SIND.

 
Kann ich eine Reservierung ändern?
 
Unter bestimmten Bedingungen, ja. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder per Telefon unter 04 66 51 49 81, unser Buchungsservice bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen.
 
Können wir außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption ankommen?
 
Ja. Bei dem Abschluss Empfang, der Wächter (oder Wachmann) * werden Sie willkommen heißt und Sie die Schlüssel zu Ihrer Miete im Gegenzug für eine ID. Sie präsentieren einfach am nächsten Morgen an der Rezeption die letzten Formalitäten zu erfüllen und Ihre ID zu erholen.
 
* Nebensaison: Montag bis Donnerstag: Anreise nach 22:00 Uhr und am Freitag, Samstag, Sonntag Ankünften nach 23:00 Uhr. In der Hochsaison: Keine Zeitbegrenzung (Sicherheitspersonal zur Verfügung des ganzen Nacht).
 
Können wir außerhalb der Rezeption gehen Öffnungszeiten?
 
Ja: In diesem Fall müssen Sie die Schlüssel zu Ihrer Miete einzureichen, nach der Reinigung und Armbänder EDEN in unserem Briefkasten, wenn Sie départ.La Empfang werden am Vorabend der Abreise informiert werden .
 
Bieten Sie Aufenthalte an Bord oder Halbpension?
 
Ja, in Zusammenarbeit mit dem Restaurant und Bar. Sie können ferner Ihre Anfrage per E-Mail senden oder per Post an die folgende Adresse: BAR RESTAURANT - HPA EDEN Strecke Espiguette 30240 LE GRAU DU ROI.
 
Tickets Restaurant akzeptiert.
 
Bieten Sie Buchungen für Gruppen?
 
Um eine Reservierung für eine Gruppe anfordern, wir beraten Sie uns einen Brief schicken oder eine E-Mail mit: 1. Die Termine des Aufenthaltes. 2. Die Anzahl der Personen (Erwachsene, Kinder (im Alter), Fahrer ...) 3. Die Anzahl der Autos oder Busse. 4. Die Art und Weise untergebracht werden wollen: Nutzung von Räumen nur oder Nutzung aller Betten (einschließlich Extrabett im Wohnzimmer). 5. Der Zweck der Bewegung der Gruppe: Sportfest, Integration Wochenende .... 6. Wenn Sie ein Angebot, Halbpension oder Vollpension wünschen, informieren Sie uns angeben, dass die Manager des Restaurants können Sie eine Schätzung geben.
 
 
PITCH CARAVAN
 
Was ist das Maximum für Wohnwagen und Wohnmobile angenommen Größe?
 
Maximal 6 Meter. Wenn Sie einen Wohnwagen von 5 bis 6 Metern besitzen, kontaktieren Sie bitte unsere Reservierungsabteilung für einen bestimmten Zugriffsplan. Die zweiachsigen Wohnwagen sind auf dem Campingplatz nicht erlaubt.
 
Sind Strom und Wasser enthalten?
 
Ja. NB: Es wird denken, dass Sie einen europäischen Stecker bringen und ein Verlängerungskabel groß genug, um den elektrischen Anschluss zu verbinden, die kollektiv ist.
 
Gibt es eine Möglichkeit, das Abwasser auf dem Gelände ablaufen?
 
Nein. Einzelnes Abwasser erlaubt schließlich SieFormal den Abwasch leeren, aber nicht Abwasser. Zwei Lösungen: Wenn Sie einen abnehmbaren Tablett für chemische Toiletten haben, können Sie es um die Gesundheit leeren, wenn sie nicht von Grau du Roi Stadt mehrere Räume für Drain bietet: Left Bank, in der Nähe der Arena: Right Bank, in der Nähe der Aquarama, für große Wohnmobile.
 
Haben Sie lange Aufenthalte anbieten?
 
Sie können einen langen Aufenthalt in Camping und Caravaning Ort buchen. Allerdings bieten wir kein spezielles Paket, mit bestimmten aktuellen Angeboten (zB: -20% Rabatt ab 14 Tagen in der Nebensaison gebucht).
 
Fühlen Sie sich frei über den Kauf von Mobilheim zu erkundigen: 6 Monate des Jahres in Ihrer Freizeit von Anfang April bis Ende September. Wir bieten keinen Caravan Park für Wohnwagen oder Wohnmobile.

 

ANIMATIONS
 
Wie aus freien Aktivitäten und Unterhaltungsangebot profitieren?
 
Ein Armband EDEN wird Ihnen bei der Ankunft gegeben. Wir laden Sie es dauerhaft auf dem Campingplatz zu tragen, zum einen, um die Aktivitäten und Einrichtungen alle zu genießen, die kostenlos zur Verfügung stehen und auch ermöglicht es Ihnen, den Campingplatz zu betreten . Denken Sie daran, dass für Ihr Wohlbefinden und Sicherheitsagenten stehen Ihnen zur Verfügung.
 
Was ist das Sport-Camp?
 
Wir haben: ein Wasserkomplex, Minigolf, ein Spielplatz für Kinder, ein Halfcourt Gericht (Mini-Tennis), ein Fitnesscenter: Fitnessraum, Fitnessraum, Tischtennistische, ein Sportplatz (Basketball, Boccia, beach-Volleyball ...)
 
Was sind die vorgeschlagenen Maßnahmen?
 
Im Juli und August bieten wir in Tag: Ein Miniclub (6-12 Jahre) von Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 12 Uhr und von 14 bis 17,30, die eine Registrierung mit Animateuren erfordert, bietet Kunsthandwerk , Schatzsuche, Turniere, eine Show, die Kinder teilnehmen ... einen Teenie-Club (12-18 Jahre), die Sport- und Jugendclub ist geöffnet von 21 Uhr bis 1 Uhr bietet.
 
Sport oder Entspannung für Erwachsene: Aerobic, Fitness, Spiele, Cocktails, Sportturniere ... Diese Aktivitäten und Veranstaltungen sind kostenlos. Jeden Tag eine andere Thema-Partei angeboten werden: Land, Gipsy, Hypnose, lookalikes, Bingo, Karaoke, Spiele, Disco, Brazilian ... Auf der anderen Seite können große Sportereignisse auf dem großen Bildschirm angezeigt werden.
 
 
BESUCHER
 
Kann ich Besucher empfangen?
 
Der Besucher ist eine Person, die Sie gelegentlich besucht, aber das nicht schläft in der Nacht EDEN. Nachdem er von dem Manager oder seinem Vertreter bevollmächtigt sind, werden Besucher können innerhalb von Eden unter der Verantwortung der Camper, die sie empfangen erlaubt.
 
Die Camper können die Besucher oder (über die Kapazität der Struktur 4 Personen) erhalten. Wenn die maximale Kapazität der gemieteten Struktur nicht überschritten wird, werden die Besucher haben Zugang zu Leistungen und / oder Anlagen Eden (grünes Armband). Wenn jedoch die maximale Kapazität überschreitet Zugang zu EDEN Einrichtungen (zB Schwimmen verboten) (bietet Platz für bis zu 4 Personen zusätzlich zur Kapazität) werden diese Besucher (rot Armband) verweigert werden. Besucher müssen den Eingang (oder Sicherheit) präsentieren, die Camper Empfänger benötigt, um eine Gebühr zu zahlen (nur dann, wenn die Struktur der Kapazität überschritten wird). Diese Gebühr unterliegt eine Anzeige am Eingang des Campingplatzes und Rezeption.
 
Preisgestaltung (ab 8 Jahren):
 
Dauer Besuch <2h: Kostenlos
 
Aufenthaltsdauer 2 Stunden bei 4: 4,00 € / Besucher
 
Dauer Besuch> bei 4: 8,00 € / Besucher
 
Ein Armband wird im Austausch für eine ID angegeben werden. Armband bringt den Eingang (oder Sicherheit) vor Mitternacht am Tag der Registrierung.
 
Abstellen von Fahrzeugen auf die Besucher auf keinen Fall sollte auf den Campingplatz und privaten Zufahrten sein. Des Weiteren werden die Besucher oder Gäste müssen sich an die Vorschriften des Campingplatzes einzuhalten.

 

TIERE
 
Sind Hunde erlaubt?
 
Sie sind streng MOBILE HOME VERBOTEN. Allerdings sind sie auf dem Campingplatz erlaubt, in den Chalets und Villen.
 
Sie müssen gegen Tollwut (Nachweis auf Ihre Reservierung zu befestigen) geimpft werden. Hunde der Kategorie 1 und 2 der Rangliste Präfekturen werden abgelehnt. Wir werden nur ein Hund pro Buchung, unabhängig von seiner Größe annehmen. Die Villa bietet Platz für bis zu 2 Hunden (mit den gleichen Bedingungen) aufzunehmen. Jede Anwendung, die diese Bedingungen nicht erfüllen, werden abgelehnt. Jede falsche Erklärung wird bestraft.
 
Und andere Tiere?
 
Sie sind alle absolut verboten
adresse

L’EDEN Camping
Route de l’Espiguette - Port Camargue
30240 LE GRAU DU ROI - FRANCE

telephone

TEL : (+33) 04 66 51 49 81
Fax : (+33) 04 66 53 13 20

Foire aux questions Häufig gestellte
Fragen
telechargement HERUNTERLADEN
 
Réalisation ESE Communication - Mentions légales
Fotos und Pläne unverbindlich